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Tome nota também por favor de eventuais mensagens de erro que possam ocorrer durante o processo. Um código de vale apenas podem ser utilizados uma vez, e apenas dentro do prazo de validade.
Se o sistema não aceitar o seu vale, verifique por favor se o prazo de validade expirou ou se foi utilizado numa outra ocasião. Se tiver a certeza que nenhum dos casos se verifica, por favor contacte-nos utilizando o link "comunicar um problema", que se encontra no final desta página.
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