Perguntas frequentes

Astro Loja > Pagamento

1. Que métodos de pagamento posso usar?

   A maneira mais fácil de fazer um pedido é com cartão de crédito. Não deixe de ler nossas informações sobre segurança de dados.

   Aceitamos também os seguintes métodos de pagamento:

   • PayPal
   • Transferência bancária
   • Dinheiro por meio de carta registrada

   As opções de métodos de pagamento dependem do país em que você reside.

2. O que devo fazer para selecionar um método de pagamento?

   Acesse a Astro Loja e coloque os produtos que deseja em seu carrinho de compras. Para isso, clique nos respectivos links "Encomendar". Em seguida, insira os dados de nascimento necessários e seu endereço. Depois disso, você poderá selecionar os métodos de pagamento na página "Opções de pagamento". Siga as instruções com atenção para facilitar e agilizar o processamento de seu pedido.
   Caso nenhum dos métodos de pagamento disponíveis lhe convenha, você pode cancelar o pedido nessa etapa.

3. Mais informações sobre os métodos de pagamento

   Cartão de crédito
   Aceitamos os seguintes cartões de crédito: Eurocard/Mastercard, Visa, American Express e JCB. Com Visa e American Express, podemos faturar diretamente em dólares norte-americanos. Com Visa e Mastercard, em euros. Todos os demais cartões de crédito são cobrados em francos suíços, com base na taxa de câmbio corrente. Lembre-se de fornecer a data de validade de seu cartão de crédito.

   PayPal
   Os pagamentos com PayPal têm sobretaxa de EUR/US $ 1,95 ou CHF 2.

   Transferência bancária para pagamento antecipado
   Aceitamos transferência bancária como método de pré-pagamento. A taxa adicional de administração é de EUR/CHF/USD $ 1,50. Em etapa posterior do processo de checkout, você verá instruções detalhadas para a transferência, incluindo nomes de bancos e números de contas.

   Abaixo, nesta mesma página, você encontrará nossos dados bancários atualizados.
   
   Países que não fazem parte da União Europeia: Providencie para que todas as tarifas da transferência sejam cobradas na sua conta e que o montante total seja creditado na nossa.

   Seu pedido será processado assim que recebermos a transferência.

   Dinheiro para pagamento antecipado
   Caso nenhum dos métodos de pagamento acima lhe convenha, você pode enviar o total de seu pedido em dinheiro por meio de carta registrada para:
   Astrodienst AG
   Dammstr. 23
   8702 Zollikon/Zurique
   Suíça

   Não deixe de seguir o processo do pedido até o fim e envie o valor total, inclusive os encargos de remessa. Além disso, anexe à carta uma cópia impressa do pedido.
   Recomendamos que só nos envie cédulas. Não nos responsabilizamos por cartas extraviadas. Se você nos enviar o valor correto, não lhe cobraremos nenhuma taxa extra pelo processamento do pedido.
   Ele será processado assim que recebermos o dinheiro.

4. Nomes de bancos e números de contas
   

   Pagamentos em euros:

   Astrodienst AG
   Postbank Frankfurt/Main, Alemanha
   IBAN: DE71 5001 0060 0300 5826 00
   BIC: PBNKDEFFXXX

   Pagamentos em dólares norte-americanos:

   Astrodienst AG
   Zürcher Kantonalbank, Meilen, Suíça;
   IBAN: CH48 0070 0132 7000 1598 9
   BIC: ZKBKCHZZ80A

   Pagamentos em francos suíços:
   (Suíça e Liechtenstein)

   Astrodienst AG
   Postfinance Switzerland
   Nº da conta: 80-21113-1
   IBAN: CH82 0900 0000 8002 1113 1
   BIC: POFICHBE