Perguntas Frequentes

Sítio web > Geral

1. O que significa "Astrodienst"? Como se pronuncia?

   "Astrodienst" significa "serviço de astrologia".
   "Dienst", palavra alemã que significa "serviço", é pronunciada como "dinst". "Astro" não é propriamente uma palavra, mas sim uma abreviação comum de "astrologia".

2. Em "Posições atuais dos planetas", na homepage, vocês indicam as declinações, graus ao Norte ou ao Sul da eclíptica?

   Sim, as declinações são indicadas na coluna da direita. O sul aparece como valor negativo.

3. A que se refere o número que aparece à esquerda dos símbolos do zodíaco na lista das posições atuais dos planetas, na homepage?

   A posição do planeta é fornecida conforme o seguinte padrão: {grau} {signo} {minuto de arco} {segundo de arco}. Por exemplo: 23° 31"02'. O planeta está exatamente a 23 graus, 31 minutos e 02 segundos de Leão.

   O número à esquerda é o grau do planeta no signo. Os números à direita do símbolo são minutos e segundos de arco.

4. Como posso activar ou desactivar o "modo escuro"?

   Se tiver activado o "modo escuro" no seu dispositivo, este sítio Web também será apresentado com um design escuro. No entanto, pode desactivar facilmente o modo escuro do astro.com, mesmo que prefira o contrário.
   
   Desactivar o modo escuro do astro.com: Clique na ligação "Desactivar o modo escuro". Na maioria das páginas, encontra-a por baixo do cabeçalho, junto aos ícones do Facebook, Twitter e E-mail, bem como no menu pendente "Meu Astro". A ligação leva-o à página de preferências, onde tem de activar a caixa de verificação correspondente e, em seguida, clicar em "Valores guardados". Depois disso, a página Web será apresentada no modo claro, independentemente das definições do seu dispositivo.
   
   Se quiser voltar a activar o modo escuro mais tarde, vá a "O meu Astro" -> "Perfil do utilizador". Clique na ligação "Ver/editar preferências e subscrições" e desactive a caixa de verificação correspondente. Guarde as definições clicando em "gValores guardados".

5. Publicidade no site www.astro.com

   O site www.astro.com está entre os maiores de horóscopos gratuitos da Internet. Trabalhamos muito para oferecer a nossos usuários astrologia de alto nível. Temos muita satisfação pelo fato de nosso site receber milhares de visitas todos os dias. Para oferecer nossos serviços na Web, precisamos de infraestrutura apropriada, como servidores etc. O que ganhamos com publicidade ajuda-nos a financiar nossos artigos sobre astrologia e horóscopos gratuitos. Achamos importante propiciar acesso à boa astrologia também a quem não tem muita folga no orçamento.

   Sabemos que os anúncios podem irritar alguns. Só que, infelizmente, nós não sabemos quais os anúncios que são mostrados aos visitantes do nosso site. Eles são distribuídos pelo Google e selecionados individualmente para cada visitante, dependendo de sua localização e idioma, entre outros fatores. A Astrodienst não tem contato direto com os anunciantes nem os seleciona. Se algum anúncio impróprio lhe for exibido, você pode e deve anotar seu respectivo URL e comunicar o fato à Astrodienst. O anunciante será incluído numa lista de URLs bloqueados e seus anúncios não voltarão a ser exibidos.

   Aparência dos anúncios: No canto superior esquerdo dos anúncios apresentados pela Astrodienst há uma caixa em que se lê: "[x] Publicidade". Ela lhe permite fechá-los e evitar distrações ao ler a página em que eles estão sendo apresentados. Esses anúncios jamais encobrem o conteúdo da página ou abrem janelas popup. Se outro tipo de anúncio for exibido em sua tela quando você visitar o site astro.com, é possível que seja criado por algum software (malware) instalado em seu computador. Nesse caso, convém usar um mecanismo de busca para pesquisar palavras-chave desses anúncios, a fim de obter mais informações sobre o malware e como livrar-se dele.

6. Sem publicidade para clientes da Astrodienst

   Se você adquirir um horóscopo ou assinatura, o site estará automaticamente livre de anúncios de terceiros (caso você esteja conectado ao seu perfil).

   Duração da ausência de anúncios no site:

   • Assinaturas: vigência de cada assinatura
   • Horóscopos Astro*Intelligence: 12 meses a partir da data da compra
   • Outras interpretações astrológicas: 6 meses a partir da data da compra

   Lembre-se de que tais períodos não são cumulativos, ou seja, a aquisição de dois horóscopos, em vez de um, não acarretará um período mais longo sem anúncios.

   Observação: Os anúncios exibidos nas páginas do Astro Databank não se inserem nesta opção. O Astro Databank Wiki é tecnicamente independente do resto do site. O software usado na Wiki não tem acesso às preferências de usuário de Meu Astro nem às informações existentes nas assinaturas.

7. Instale o aplicativo móvel Astro.com da seguinte maneira:
   
   App Astro.com para Android
   
   1. Abra o aplicativo "Chrome".
   2. Localize e abra Astro.com.
   3. Toque no ícone do menu (os 3 pontos no canto superior direito) e, depois, em "Adicionar à tela inicial".
   4. Você pode inserir um nome para o atalho (por exemplo, ASTRO) e, então, o Chrome o adicionará a sua tela inicial.
   5. Abra o aplicativo Astro.com diretamente da sua tela inicial.
   
   
   App Astro.com para iOS
   
   1. Abra o aplicativo "Safari"
   2. Localize e abra Astro.com
   3. Toque no ícone de upload (o botão no centro do rodapé, na parte inferior), role e toque em "Adicionar à tela inicial".
   4. Você pode inserir um nome para o atalho (por exemplo, ASTRO) e, então, o Safari adicionará o aplicativo Astro a sua tela inicial.
   5. Abra o aplicativo Astro.com da sua tela inicial.
   
   
   
8. Problemas com popups de publicidade em dispositivos móveis
   
   Em nosso site, não permitimos anúncios que contenham popups ou redirecionamentos para outros sites sem permissão. Infelizmente, existem anunciantes que usam truques maliciosos para driblar nossas restrições. As consequências são popups de publicidade irritantes, com conteúdos que podem variar, mas costumam incluir frases como "Você ganhou". Esses popups são os chamados programas de "malware". Embora eles apareçam quando você visita astro.com, eles não proveem de nós, mas sim de anunciantes com intenções duvidosas. Mantenha seu smartphone atualizado: sempre instale as atualizações mais recentes. Fora isso, novas funções de segurança são adicionadas ao navegador, o que pode eliminar o problema. Verifique se a função de bloqueio de popups está ativada no iPhone: Settings (Configurações) -> Safari -> Block pop-ups (Bloquear popups).
   
   Se estiver sendo atormentado por esse gênero de publicidade, você deve excluir imediatamente de seu navegador todos os dados do site (histórico, cache e cookies) e reiniciar o dispositivo móvel. É importante que você exclua os dados não só do site astro.com, mas de todos os sites, já que os popups não vêm de astro.com, mas sim de remetentes disfarçados. As instruções para Android e iPhone/iPad podem ser encontradas a seguir.
   
   Depois de excluir os dados do site, você tem que tornar a fazer login em www.astro.com. Se, em vez de um perfil registrado, você tiver apenas um perfil de convidado, crie um perfil de usuário registrado (gratuito) antes de excluir os dados do navegador. Para isso, clique em Meu Astro na barra de navegação. Caso contrário, você terá que inserir novamente seus dados de nascimento.
   

   Como excluir seus dados de navegação

   • Safari (iPhone/iPad)
   1. Abra "Settings" (Configurações).
   2. Role para baixo e toque em "Safari".
   3. Role para baixo novamente e toque em "Clear History and Website Data" (Limpar histórico e dados do site).
   4. Toque em "Clear History and Data" (Limpar histórico e dados).
   5. Desligue e reinicie o dispositivo.
      
      
   • Chrome (dispositivos Android)
   1. No seu smartphone ou tablet Android, abra o aplicativo Chrome.
   2. Toque em "Mais" e depois em "Configurações".
   3. Em "Avançado", toque em "Privacidade e segurança" e, em seguida, em "Limpar dados de navegação".
   4. Selecione "Todo o período".
   5. Marque as caixas de seleção "Histórico de navegação", "Cookies e outros dados do site" e "Imagens e arquivos armazenados em cache".
   6. Toque em "Limpar dados".
   7. Desligue e reinicie o dispositivo.
   
   
   • Chrome (iPhone/iPad)
   1. No seu iPhone ou iPad, abra o aplicativo Chrome.
   2. Toque em "Mais" e depois em "Histórico".
   3. Na parte inferior, toque em "Limpar dados de navegação".
   4. Marque as caixas de seleção "Histórico de navegação", "Cookies e outros dados do site" e "Imagens e arquivos armazenados em cache".
   5. Em "Avançado", toque em "Limpar dados de navegação" e, em seguida, em "Limpar dados".
   6. No canto superior direito, toque em "Concluído".
   7. Desligue e reinicie o dispositivo.
   
   
   • Internet (dispositivos Android da Samsung)
   1. No seu smartphone ou tablet Android, abra o aplicativo "Internet".
   2. Toque em "Mais" e depois em "Configurações".
   3. Toque em "Privacidade" e, em seguida, em "Limpar dados pessoais".
   4. Marque as caixas de seleção "Histórico de navegação", "Cache" e "Cookies, dados do site".
   5. Toque em "Limpar dados".
   6. Desligue e reinicie o dispositivo.