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Como ordenar
La mejor manera de ordenar es utilizar nuestro sistema para ordenar. Ordene cliqueando sobre el botón "ordenar" próximo a los productos que desea comprar. También puede ordenar por e-mail, carta o teléfono: Contactarse con Astrodienst
Puede encontrar información adicional acerca de los métodos de pago en el FAQ.
Métodos de Pago
Usted puede elegir el método de pago en Astro Compras.
Tarjeta de Crédito
Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito: Mastercard, Visa, American Express y JCB.
Paypal
También puede pagar por PayPal. El gasto adicional de administración es Euro EUR / US$ 1.95
Transferencia bancaria - pago por adelantado
Recibirá las instrucciones exactas para la transferencia bancaria con los detalles de la cuenta, etc. en un paso posterior del proceso de pedido. La orden se ejecutará tan pronto como hayamos recibido su pago.
Para países fuera de EU: por favor asegúrese de que todas las tarifas de transacción sean cargadas a su cuenta y que se acredite la suma completa de dinero en nuestra cuenta.
La orden será procesada en cuanto hayamos recibido su transferencia.
Efectivo, pago por adelantado!
Si no le conviene ninguno de los métodos de pago arriba descriptos, también
puede enviar la suma total de su orden en efectivo vía carta certificada. Por
favor asegúrese de seguir el proceso de la orden hasta el final y enviar la
suma completa, incluyendo los gastos de envío. Por favor adjunte una copia
impresa de su orden en la carta.
Le recomendamos enviar sólo papel moneda (billetes), no monedas. No nos hacemos responsable en absoluto por las cartas en caso de pérdida. Si envía la suma correcta, no le cobramos ningún cargo extra por gastos de procesamiento.
Su orden será procesada tan pronto como recibamos su dinero.
Monedas
- EUR - Para todos los países de Europa (excepto Suiza y Liechtenstein), África, Asia y Australia.
- CHF - Francos suizos aplicará a Suiza y Liechtenstein.
- USD - Para todos los países del continente americano (EE.UU., Canadá, Brasil, etc), USD aplicación de los precios.
Costo de envío
- Suiza:
Cantidad fija: CHF 6.50 - Europa:
Orden estándar, cantidad fija EUR 4.50
Libros: gastos de envío por correo al mejor precio vigente disponible, mínimo 4,50 EUR - Otros países:
Se cobra el costo vigente del envío por correo aéreo.
El cargo adicional para 3 o más informes está calculado dependiendo del peso de la orden completa.
Por favor, tenga en cuenta que los productos impresos sólo se envían a los siguientes países: Suiza y Liechtenstein, países de la UE, Gran Bretaña y Estados Unidos.
Procesamiento y entrega
Normalmente procesamos las órdenes dentro de los 2 días
hábiles después de recibirlas. En casos excepcionales, por ejemplo después
de un feriado bancario o cuando estamos extremadamente ocupados, no nos
es posible garantizar dichos plazo.
Astrodienst no es responsable por el tiempo de entrega del correo. Según nuestra
experiencia es de :
- EEUU / otros países ca. 10-14 días
- Europa ca. 4-8 días
- Suiza da. 1 día
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Es imposible cancelar una orden, aún cuando sea incorrecta.
Si descubre que colocó una orden por un informe que en realidad no quiere,
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según su orden. Por favor, asegúrese de informarse bien acerca del producto
antes de ordenarlo.
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