•    
    Posiciones actuales de los planetas
    28-Ago-2015, 23:18 TU/GMT
    Sol5Virgo19'56"9n33
    Luna24Acuario2'13"10s31
    Mercurio1Libra36'23"1s57
    Venus15Leo47'48"r8n31
    Marte12Leo51'11"18n02
    Júpiter3Virgo47'51"10n56
    Saturno28Escorpio51'23"18s05
    Urano20Aries3'52"r7n14
    Neptuno8Piscis29'34"r9s08
    Plutón13Capricornio9'21"r20s55
    Nodo real1Libra8'23"r0n27
    Quirón19Piscis52' 3"r0n23
    Explicaciones de los símbolos
    Carta del momento
| Mi Astro | Forum | FAQ

Términos comerciales

  • Como ordenar
  • Métodos de Pago
  • Monedas
  • Costo de envío
  • Procesamiento y entrega
  • Servicio telefónico
  • Quejas
  • Cancelaciones

  • Como ordenar

    La mejor manera de ordenar es utilizar nuestro sistema para ordenar. Ordene cliqueando sobre el botón "ordenar" próximo a los productos que desea comprar. También puede ordenar por e-mail, carta, teléfono o fax: Contactarse con Astrodienst

    Puede encontrar información adicional acerca de los métodos de pago en el FAQ.

    nach oben


    Métodos de Pago

    Usted puede elegir el método de pago en Astro Compras.

    creditcardTarjeta de Crédito
    Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito: Mastercard, Visa, American Express y JCB.

    paypalPaypal
    También puede pagar por PayPal. El gasto adicional de administración es Euro EUR / US$ 1.95

    bankTransferencia bancaria - pago por adelantado
    Los gastos adicionales de administración son de USD/EUR 1.50-. Las instrucciones detalladas para la transferencia bancaria, incluidos los nombres y números de cuentas bancarias, se encuentran en una etapa más adelante durante el proceso de compra.

    Para países fuera de EU: por favor asegúrese de que todas las tarifas de transacción sean cargadas a su cuenta y que se acredite la suma completa de dinero en nuestra cuenta.

    La orden será procesada en cuanto hayamos recibido su transferencia.

    RechnungFactura (para productos impresos)
    En Suiza, Alemania y Austria, usted puede pagar con fecha factura a 30 días, siempre que tenga una dirección permanente. La factura debe pagarse dentro de los 30 días de recibida.

    El total de la factura es el precio neto sin reducción alguna.

    ChequeCheque, pago por adelantado
    Aceptamos, con un sobrecargo de USD 9.- /EUR 8.-:

    • Cheques en USD, emitido por un banco de EEUU
    • Cheques postales de los EEUU
    • Cheques emitidos por un banco de la Unión Monetaria Europea

    Por favor, envíe el cheque por correo y adjunte la orden impresa de Astro Compras.
    La orden será procesada en cuanto hayamos recibido su cheque.

    letterEfectivo, pago por adelantado!
    Si no le conviene ninguno de los métodos de pago arriba descriptos, también puede enviar la suma total de su orden en efectivo vía carta certificada. Por favor asegúrese de seguir el proceso de la orden hasta el final y enviar la suma completa, incluyendo los gastos de envío. Por favor adjunte una copia impresa de su orden en la carta.
    Le recomendamos enviar sólo papel moneda (billetes), no monedas. No nos hacemos responsable en absoluto por las cartas en caso de pérdida. Si envía la suma correcta, no le cobramos ningún cargo extra por gastos de procesamiento.
    Su orden será procesada tan pronto como recibamos su dinero.


    Monedas

    • EUR - Para todos los países de Europa (excepto Suiza y Liechtenstein), África, Asia y Australia.
    • CHF - Francos suizos aplicará a Suiza y Liechtenstein.
    • USD - Para todos los países del continente americano (EE.UU., Canadá, Brasil, etc), USD aplicación de los precios.

    Costo de envío

    • Suiza:
      Cantidad fija: CHF 6.50
    • Europa:
      Orden estándar, cantidad fija EUR 4.50
      Libros: gastos de envío por correo al mejor precio vigente disponible, mínimo 4,50 EUR
    • Otros países:
      Se cobra el costo vigente del envío por correo aéreo.

    Entrega Express:

    • EEUU / otros países min. USD 20.-
    • Europa ca. EUR 10.-
    • Suiza ca. CHF   7.-

    El cargo adicional para 3 o más informes está calculado dependiendo del peso de la orden completa.

    nach oben


    Procesamiento y entrega

    Normalmente procesamos las órdenes dentro de los 2 días hábiles después de recibirlas. En casos excepcionales, por ejemplo después de un feriado bancario o cuando estamos extremadamente ocupados, no nos es posible garantizar dichos plazo.
    Astrodienst no es responsable por el tiempo de entrega del correo. Según nuestra experiencia es de :

    • EEUU / otros países ca. 10-14 días
    • Europa ca. 4-8 días
    • Suiza da. 1 día

    nach oben


    Servicio telefónico

    Lunes - Viernes
    9 - 12 hs. y 14 - 17 hs
    Teléfono: 0041 (0)44-392 18 18
    Fax: 0041 (0)44-391 75 74
    E-mail:          order@astro.ch

    nach oben


    Quejas

    A pesar de poner todo nuestro cuidado, al igual que nuestros clientes, nosotros también cometemos errores. Si usted no está satisfecho con una entrega o un artículo, por favor tenga en cuenta lo siguiente:

    Por favor, no envíe nada de vuelta, excepto que se lo pidamos explícitamente - en condiciones normales podemos obtener toda la información necesaria en nuestros registros.

    Si el error fue cometido por nosotros, le enviaremos el correspondiente sustituto en forma gratuita.

    Si usted comete un error, le ofrecemos el artículo correcto por un cuarto del precio normal. Los errores en las órdenes telefónicas estarán a cargo del cliente, en caso de que los artículos entregados concuerden con nuestros registros. Si usted no desea correr este riesgo, por favor ordene online, por correo o por fax.

    nach oben


    Cancelaciones

    Es imposible cancelar una orden, aún cuando sea incorrecta. Si descubre que colocó una orden por un informe que en realidad no quiere, no aceptamos su devolución, porque los horóscopos son generados especialmente según su orden. Por favor, asegúrese de informarse bien acerca del producto antes de ordenarlo.
    Las órdenes entregadas con retraso tampoco pueden ser canceladas.
    Las órdenes correspondientes a los servicios online (Ej.: PDF o una suscripción al Horóscopo Diario Extendido) no pueden ser canceladas después de haber tenido acceso al contenido que sólo está disponible para ese servicio.

    nach oben

     

    WWW.ASTRO.COM es uno de los portales de astrología más importantes y ofrece muchos servicios gratuitos a través de esta disciplina. www.astro.com es uno de los sitios pioneros de astrología en la web en ofrecer interpretaciones de horóscopos de altísima calidad de astrólogos líderes en el mundo como Liz Greene, Robert Hand y otros autores, muchos horóscopos gratuitos e información extensiva sobre la astrología para principiantes y profesionales.
    Homepage - Horoscopos Gratuitos - Astro Compras - Comprendiendo Astrología - Ephemeris - Personas y Autores - Mi Astro - Preguntas Directas Atlas - Sitemap - FAQ - Foro - Contacto