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Ogni giorno giungono ad Astrodienst centinaia di ordini da tutte le parti del mondo. Il nostro lavoro consiste nel rispondere a tutte le Vostre telefonate, e-mails, lettere e fax e di accertarci che Voi riceviate velocemente il prodotto che risponde al meglio alle Vostre necessità.
Noi lavoriamo in gruppo; insieme ci occupiamo dell'amministrazione, a turno rispondiamo al telefono (in inglese, tedesco, francese e italiano) ed elaboriamo le Vostre richieste via e-mail.
Una volta elaborati i dati del Vostro ordine - che sono ovviamente strettamente confidenziali - noi produciamo l'oroscopo. Ogni singolo passo del procedimento - l'entrata dell'ordine, l'inserimento ed elaborazione dei dati, il calcolo dell'oroscopo, la stampa e la rilegatura, fino all'imballaggio e alla spedizione - ha luogo all'interno della nostra sede, presso Astrodienst, e viene monitorata molto attentamente. In caso di bisogno, otteniamo il supporto di staff aggiuntivo.
Particolarmente durante il periodo natalizio, quando dobbiamo occuparci di una quantità doppia di ordini rispetto al solito (le nostre interpretazioni astrologiche sono un regalo molto popolare), l'intera compagnia dà una mano - per noi è importante che Voi possiate ricevere il Vostro oroscopo il più velocemente che sia umanamente possibile.

Madlen Walter
Madlen Walter [mw]
Mail a: order@astro.ch

Peter Boos
Peter Boos [pb]
Mail a: order@astro.ch

Edith Schlatter
Edith Schlatter [es]
Mail a: order@astro.ch

 

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