Madlen Walter
Ogni giorno giungono ad Astrodienst centinaia di ordini da
tutte le parti del mondo. Il nostro lavoro consiste nel rispondere a tutte
le Vostre telefonate, e-mails, lettere e fax e di accertarci che Voi riceviate
velocemente il prodotto che risponde al meglio alle Vostre necessità.
Edith Schlatter
Noi lavoriamo in gruppo; insieme ci occupiamo dell'amministrazione, a turno rispondiamo
al telefono (in inglese, tedesco, francese e italiano) ed elaboriamo le Vostre
richieste via e-mail.
Peter Boos
Una volta elaborati i dati del Vostro ordine - che sono
ovviamente strettamente confidenziali - noi produciamo l'oroscopo. Ogni singolo
passo del procedimento - l'entrata dell'ordine, l'inserimento ed elaborazione
dei dati, il calcolo dell'oroscopo, la stampa e la rilegatura, fino all'imballaggio
e alla spedizione - ha luogo all'interno della nostra sede, presso Astrodienst,
e viene monitorata molto attentamente. In caso di bisogno, otteniamo il supporto
di staff aggiuntivo.
