Lo staff di Astrodienst
Reparto Ordini

Ogni giorno giungono ad Astrodienst centinaia di ordini da tutte le parti del mondo. Il nostro lavoro consiste nel rispondere a tutte le Vostre telefonate, e-mails, lettere e fax e di accertarci che Voi riceviate velocemente il prodotto che risponde al meglio alle Vostre necessità.

Noi lavoriamo in gruppo; insieme ci occupiamo dell'amministrazione, a turno rispondiamo al telefono (in inglese, tedesco, francese e italiano) ed elaboriamo le Vostre richieste via e-mail.

Una volta elaborati i dati del Vostro ordine - che sono ovviamente strettamente confidenziali - noi produciamo l'oroscopo. Ogni singolo passo del procedimento - l'entrata dell'ordine, l'inserimento ed elaborazione dei dati, il calcolo dell'oroscopo, la stampa e la rilegatura, fino all'imballaggio e alla spedizione - ha luogo all'interno della nostra sede, presso Astrodienst, e viene monitorata molto attentamente. In caso di bisogno, otteniamo il supporto di staff aggiuntivo.