Ogni giorno giungono ad Astrodienst
centinaia di ordini da tutte le parti del mondo. Il nostro lavoro
consiste nel rispondere a tutte le Vostre telefonate, e-mails,
lettere e fax e di accertarci che Voi riceviate velocemente il
prodotto che risponde al meglio alle Vostre necessità.
Noi lavoriamo in gruppo; insieme ci occupiamo dell'amministrazione,
a turno rispondiamo al telefono (in inglese, tedesco, francese e
italiano) ed elaboriamo le Vostre richieste via e-mail.
Una volta elaborati i dati del Vostro ordine - che sono ovviamente
strettamente confidenziali - noi produciamo l'oroscopo. Ogni singolo
passo del procedimento - l'entrata dell'ordine, l'inserimento ed
elaborazione dei dati, il calcolo dell'oroscopo, la stampa e la rilegatura,
fino all'imballaggio e alla spedizione - ha luogo all'interno della
nostra sede, presso Astrodienst, e viene monitorata molto attentamente.
In caso di bisogno, otteniamo il supporto di staff aggiuntivo.
Particolarmente durante il periodo natalizio, quando dobbiamo occuparci
di una quantità doppia di ordini rispetto al solito (le nostre
interpretazioni astrologiche sono un regalo molto popolare), l'intera
compagnia dà una mano - per noi è importante che Voi
possiate ricevere il Vostro oroscopo il più velocemente che
sia umanamente possibile.
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Madlen Walter [mw]
Mail a: order@astro.ch
Peter Boos [pb]
Mail a: order@astro.ch
Edith Schlatter [es]
Mail a: order@astro.ch
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