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L'équipe d'Astrodienst
Département des commandes

Nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi, 09h à 12h et de 14h à 17h heure de Suisse. Voici les information du contact.

Madlen Walter
Madlen Walter
Chaque jour, des centaines de commandes parviennent à Astrodienst de partout dans le monde. Nous avons pour tâche de répondre à tous vos appels téléphoniques, vos courriels, vos lettres et vos télécopies et de nous assurer que vous obteniez - rapidement - le produit qui convient le mieux à vos besoins.
Nous travaillons en équipe; ensemble, nous voyons à l'administration, nous répondons au téléphone (nous pouvons le faire en anglais, en allemand, en français et en italien) et nous traitons les demandes reçues par courrier électronique.
Edith Schlatter
Edith Schlatter
Une fois que nous avons traité les données de votre commande - qui sont, bien sûr, strictement confidentielles - nous produisons les analyses. Chaque étape du processus - depuis la réception de la commande, le traitement des données pour le calcul de la carte du ciel, l'impression et la reliure, jusqu'à l'emballage et la mise à la poste, se déroule chez Astrodienst et fait l'objet d'une vérification attentive.
Peter Boos
Peter Boos
Au besoin, nous obtenons l'aide de personnel supplémentaire. Surtout pendant la saison des Fêtes, quand nous devons traiter le double des commandes habituelles (nos analyses astrologiques sont un cadeau très populaire), la société au complet donne un coup de main - il est important pour nous que vous obteniez vos analyses aussi rapidement que possible.
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