Häufig gestellte Fragen (FAQ)

AstroShop > Sicherheit

  1. Werden meine Daten vertraulich behandelt?

    Selbstverständlich. Wir betrachten alle Informationen und Geburtsdaten, die wir von unseren Benutzern erhalten als vertraulich und behandeln sie auch so. Bitte lesen Sie mehr über den Datenschutz bei Astrodienst.

  2. Ist es wirklich sicher, online zu bestellen?

    Unser Shop ist sicher. Sobald Sie im Kassenbereich sind, ist der ganze Datenaustausch verschlüsselt. Es besteht kein Risiko bei der Eingabe von Kreditkarteninformation im verschlüsselten http-Sicherheitsmodus (SSL). Nur Astrodienst kann die Daten entschlüsseln und behandelt sie vollkommen vertraulich. Ihre Kreditkarten-Nummer wird zudem direkt an das verarbeitende Bankinstitut weitergeleitet. Astrodienst hat keinen Zugang zu Ihren vollständigen Kreditkarten-Daten. Einzig die Kartenart und 4 Ziffern der Karte werden bei uns aus administrativen Gründen gespeichert. Lesen Sie mehr über den Datenschutz bei Astrodienst.

  3. Muss ich meine Kreditkarteninformation über das Internet schicken?

    Nein, Sie können sie gegen einen kleinen Aufpreis auch per Post oder Fax schicken. Am besten bestellen Sie trotzdem im Online Shop, und wenn Sie zu dem Punkt kommen, an dem Sie die Zahlungsart eingeben müssen, wählen Sie bitte die Option "Übermittlung der Kreditkarten-Information auf anderem Wege" unten in der Liste und klicken dann auf "Weiter".
    Der Vorteil dieser Methode ist, dass die Versandkosten in unserem Online Shop genau berechnet werden, so dass Sie diese schon wissen, bevor Sie die Bestellung abschicken.
    In Deutschland, Österreich und der Schweiz können Sie natürlich auch auf Rechnung bestellen.
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