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Forum aux questions (FAQ)

Boutique > Sécurité

  1. Mes données sont-elles considérées comme confidentielles?

    Oui, absolument. Nous considérons toute information et donnée de naissance reçue de nos utilisateurs et clients comme confidentielle, et la traitons comme telle. Plus de détails sur la confidentialité.

  2. Est-il sûr de commander en ligne?

    Notre boutique est sécurisée. Une fois que vous atteignez la zone de règlement, toutes les communications sont cryptées. Il n'y a aucun risque à indiquer les références de votre carte de crédit en mode crypté protégé. Seul Astrodienst peut lire ces informations. Et nous les traitons comme totalement confidentielles. Plus de détails sur la confidentialité.

  3. Dois-je transmettre les références de ma carte de crédit par Internet?

    Non, vous pouvez les envoyer par courrier ou fax pour un coût supplémentaire modique. Le mieux est de commander dans la boutique en ligne, et lorsque vous en êtes au moment d'indiquer votre mode de paiement, de choisir l'option "Transmission spéciale des informations de la carte de crédit" au bas de la liste, et de cliquer sur "continuer". L'avantage de cette méthode est que le tarif d'expédition sera calculé précisément par notre boutique en ligne, de sorte que vous le connaîtrez avant de commander.

 

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