Preguntas más frecuentes (FAQ)

AstroCompras > Cambiar configuraciones

  1. ¿Cómo puedo cambiar la dirección para el envío?

    Por favor vaya al Carrito de Compras en Astro Compras cliqueando sobre el símbolo del carrito en la barra de navegación azul en la parte superior de la página.
    Usted puede ver su dirección para los envíos en la página “Astro Compras: Ver Carrito de Compras”. Por favor utilice el pequeño vínculo azul “cambiar” junto al título “Dirección para envíos” para cambiar su dirección.

  2. ¿Cómo puedo hacer para cambiar la información de mi tarjeta de crédito?

    Una vez que coloca en el carrito de compras el/los item/items que desea, por favor cliquee sobre el botón “Continuar para abonar y salir”. Al pie de la próxima página usted encontrará la información sobre su actual método de pago. Para cambiar la información sobre su tarjeta de crédito, por favor cliquee sobre el vínculo “cambiar” junto al título “Método de pago”.

    Usted tiene la opción de utilizar la tarjeta de crédito existente o si desea cambiar la información sobre la tarjeta (aún cuando sólo cambie la fecha en que expira), utilice la opción “Ingresar una nueva tarjeta de crédito”. En el ultimo caso, por favor cliquee sobre "continuar" e ingrese los nuevos datos en la página siguiente. Confírmelos cliqueando sobre “continuar” una vez más. La información de su vieja tarjeta de crédito será reemplazada por la nueva.

    Para finalizar de colocar su orden, por favor cliquee sobre el botón “Colocar su orden”.


 

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