Forum aux questions (FAQ)

Données enregistrées > Confidentialité des données

  1. Comment protéger mes données des personnes utilisant le même ordinateur?

    Tout d'abord, nous vous recommandons de créer un profil d'usager inscrit et d'activer "haute sécurité" dans la section Voir/Modifier vos informations d'usager inscrit. Chaque fois que vous lancerez votre navigateur, vous devrez vous identifier sous ce profil.
    IMPORTANT: Quand vous avez terminé votre session, vous devez faire l'une de ces trois choses:
    - Aller dans et suivre le lien Quitter ce profil Mon Astro et suivre le lien Quitter ce profil ...
    - Quitter votre navigateur
    - Eteindre votre ordinateur.
    Chacune de ces actions efface le "cookie de session" caché, et la prochaine fois que vous accéderez à www.astro.com, vous devrez vous identifier à nouveau sous votre profil.

  2. Il y a dans ma liste de données des modifications que je n'ai pas introduites. Comment est-ce possible?

    Cela ne peut arriver que si vous avez rendu publiques les données de votre profil (par exemple, si vous avez envoyé un lien à quelqu'un), ou utilisé les données du profil de quelqu'un d'autre à partir d'un lien publié.
    Cela peut aussi arriver sur un ordinateur public, lorsqu'un cookie a été enregistré dans le navigateur pour de futures sessions à partir du même ordinateur.
    Le remède consiste à enregistrer votre profil (voir Mon Astro dans la barre de menu du haut) et activer l'option "haute sécurité" en vous inscrivant. L'accès à vos données sera refusé à toute personne qui n'est pas en possession de votre mot de passe.

  3. Toutes les données sauvegardées dans mon profil semblent avoir disparu!

    Il est possible que le cookie qui connecte votre ordinateur à votre profil Mon Astro ait été effacé sur votre ordinateur.
    Si vous êtes actuellement dans un profil d'invité, veuillez le quitter et vous identifier sous votre profil d'usager inscrit.
    Si vous avez seulement utilisé un profil d'invité (pas un profil d'usager inscrit), la perte de votre cookie signifie la perte de vos données. Avec un profil d'usager inscrit, vous identifier recrée le cookie.

 

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