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    Posizioni attuali dei pianeti
    21-Nov-2017, 11:01 UT/GMT
    Sole2919'26"20s00
    Luna151'51"19s47
    Mercurio2059'36"25s41
    Venere1731'37"16s03
    Marte1843'52"6s20
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Perguntas frequentes

Perfis > Endereço de e-mail/Senha

  1. Como posso alterar meu endereço de e-mail?

    Conecte-se a seu perfil em Meu Astro (barra do menu superior) e use o link Ver/Editar dados de usuário registrado para alterar seu endereço de e-mail.
    Você será direcionado para a página "Meu Astro > Dados de registro". Basta alterar o endereço que tinha inserido no campo superior de entrada, chamado E-mail. Em seguida, insira sua atual senha e clique no botão "continuar" ou "OK", na parte inferior da página.
    OBSERVAÇÃO: Não altere seu endereço de e-mail e sua senha em uma só transação. Se quiser alterar ambos, faça-o em duas etapas (veja também "Como posso alterar minha senha?").

    Lembre-se: NUNCA adote a senha de sua conta de e-mail como senha para o site www.astro.com. Em www.astro.com, escolha uma senha extra, que possa usar apenas para nossos serviços e considere fácil de memorizar.

  2. Como posso alterar minha senha?

    Conecte-se a seu perfil em Meu Astro (barra do menu superior) e use o link Ver/Editar dados de usuário registrado para alterar sua senha.
    Em seguida, use o link Deseja alterar sua senha? Clique aqui, na parte inferior da página Meu Astro > Dados de registro.
    Então insira sua antiga senha na primeira linha e a nova senha, na linha seguinte. Confirme a nova senha inserindo-a novamente. Clique em "Continuar" ou "OK" para ativar sua nova senha.

    OBSERVAÇÃO: Não altere seu endereço de e-mail e sua senha em uma só transação. Se quiser alterar ambos, faça-o em duas etapas (veja também "Como posso alterar meu endereço de e-mail?").

  3. Como posso excluir meu endereço de e-mail?

    Cuidado: se excluir seu endereço de e-mail, você excluirá todo o seu perfil de usuário registrado, inclusive todos os seus dados. Se isso for o que você quer, conecte-se a seu perfil em Meu Astro (barra do menu superior) e use o link Apagar meu perfil e todos os meus dados. Pediremos que você confirme essa solicitação, pois queremos evitar que alguém exclua "acidentalmente" o próprio perfil.

  4. O que posso fazer se esquecer minha senha?

    Se acessar a página de login, em Meu Astro, você verá o botão "Enviar mensagem de ajuda". Clique nele, e nós lhe enviaremos um e-mail com um link para definição de outra senha. Em seguida, acesse sua caixa de entrada, abra o e-mail (o assunto é "Ajuda para definir uma nova senha em astro.com") e clique no link "Definir nova senha". Você será transferido para uma página da Astrodienst que lhe permitirá inserir e confirmar sua nova senha.
    Caso não consiga encontrar a mensagem de ajuda em sua caixa de entrada, verifique a caixa de spam de sua conta de e-mail. Alguns provedores de serviços da Internet classificam todos os e-mails automatizados como spam.

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