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Online-Dienste
E-Horoskope
Erweitertes Tageshoroskop
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Häufig gestellte Fragen

AstroShop > Online Dienste

  1. Ist es möglich, ein Horoskop per E-mail geschickt zu bekommen anstatt der üblichen Druckversion?

    Sie können jede Horoskopdeutung aus dem Astro-Shop (ausser dem Horoskopkalender) auch als E-Horoskop (PDF oder Website) beziehen, es als PDF oder als Website anzeigen oder es sich per Email zusenden lassen. Die Versandkosten entfallen.

  2. Wo kann ich sehen, wie lange mein Abonnement noch gültig ist? Wie kann ich es verlängern?

    Gehen Sie zu Mein Astro und klicken Sie auf den Link Präferenzen und Abonnemente sehen / ändern. Dort ist vermerkt, wann Ihr Abonnement ausläuft. Um es zu verlängern, klicken Sie auf den Link "Verlängern" hinter der Zeitangabe.

 

 
nach obenE-Horoskope

Häufig gestellte Fragen

Online-Dienste > E-Horoskope

  1. Ich kann mein gekauftes E-Horoskop nicht finden. Können Sie es nochmal schicken?

    Ihre gekauften E-Horoskope sind in Ihrem "Mein Astro" Profil gespeichert. Gehen Sie zu Mein Astro und klicken Sie auf "Gekaufte E-Horoskop und Abonnemente" und dort auf den Link "Alle meine Bestellungen anzeigen".

    Bitte beachten Sie, dass Ihr E-Horoskop nur für 6 Monate nach der Aktivierung gespeichert und zugänglich ist. Daher empfehlen wir Ihnen, das E-Horoskop auf der Festplatte Ihres Computers zu speichern oder als E-mail an sich schicken zu lassen, damit Sie auch später noch Zugang dazu haben.

  2. Warum sind die E-Horoskope nicht billiger als die gedruckten und gebundenen Horoskope?

    Unsere Haltung in Bezug auf die Preisgestaltung von gebundenen Horoskopen versus Online Horoskopen ist wie folgt:

    -- Wir schätzen unsere gedruckten und gebundenen Horoskope. Wir verschicken sie gerne an unsere internationalen Kunden, und trotz eines großen Drucks, unsere Horoskope auch per E-mail zu verschicken, haben wir sehr lange darauf verzichtet. Wir wollen auch nicht, dass all unsere Kunden auf den 'elektronischen Kanal' umsteigen, sondern hoffen, dass viele unserer Kunden auch weiterhin bei den gebundenen Horoskopen bleiben.

    -- Sie bezahlen für den Inhalt unserer astrologischen Deutungen und nicht für das Papier oder die Tinte. Viel Talent und viel Arbeit ist in die Entwicklung und Gestaltung dieser Horoskope eingeflossen, in die Entwicklung der Software, das Schreiben des Textes, in Übersetzungen. Diese Arbeit machen wir uns auch weiterhin und die Kosten dafür hängen nicht von der Versandart ab.

    -- Die perfekte Software für den elektronischen Versand zu entwickeln hat uns mehrere 'Personen-Jahre' Arbeit gekostet. Diese Investition muss durch die Verkäufe wieder erwirtschaftet werden, was hoffentlich mit der Zeit auch geschieht. Bis es soweit ist, kostet uns jedes E-Horoskop mehr als ein gedrucktes Horoskop.

    -- Die Autoren der Deutungen bekommen dieselben Tantiemen. Diese richten sich nach der Zahl der verkauften Horoskope, nicht nach der Versandart. Sie machen einen beträchtlichen Anteil unserer laufenden Kosten aus. Auch das Marketing für ein E-Horoskop ist nicht billiger als für ein gebundenes.

    -- Während einige Kosten gespart werden, weil die Horoskope nicht gedruckt und gebunden werden müssen, verlagern sich die Kosten auf die Betreuung der Kunden nach dem Verkauf.
    Beim sofortigen Bezug von E-Horoskopen bearbeiten unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen die Bestellungen nicht bevor sie von den Kunden bezogen werden. Wir bearbeiten die Aufträge erst danach, zu Buchhaltungszwecken, bevor die Kreditkarten belastet werden. Bei den gedruckten Horoskopen können viele Fehler in den Bestellungen während der Bearbeitung abgefangen und korrigiert werden (z.B. Tippfehler bei Namen, Geburtsdaten, die mit vorigen Bestellungen nicht übereinstimmen, unwahrscheinliche Sprachauswahl, Verhinderung von Doppelbestellungen, usw.).
    Nun erscheinen all diese Bestellfehler in den schon bezogenen Horoskopen. Die Kunden wenden sich daher an uns, um diese Fehler zu korrigieren.

    -- Die Einführung der E-Horoskope ist neu für uns. Wir müssen damit erst noch unsere Erfahrungen machen, um darauf basierend Entscheidungen bezüglich der Preise zu treffen. Sollte sich herausstellen, dass sich unsere Einkommenssituation verbessert hat, können Sie sicher sein, dass wir es sinnvoll investieren. In der Vergangenheit haben wir die Erfahrung gemacht, dass wachsende Effizienz es unserer Firma ermöglicht hat zu überleben und unseren hohen Standard und die vielen Gratisangebote zu erhalten. Wir hoffen, dass wir diesen Weg auch weiterhin gehen können.

    Astrodienst hat sich seit den ersten Schritten im Jahr 1980 qualitativ hochwertigen astrologischen Dienstleistungen verschrieben, und wir werden das auch weiterhin tun. Vielleicht finden Sie anderswo billigere Horoskopdeutungen, aber keine besseren. Sie haben die Wahl.

  3. Warum muss ich meine Postadresse eingeben, wenn ich ein E-Horoskop bestelle? Die E-mail-Adresse sollte doch ausreichen.

    Wir benötigen Ihre Postadresse aus rechtlichen Gründen:

    a) um den Schweizer Finanzbehörden belegen zu können, dass eine Dienstleistung aus der Schweiz exportiert wurde.

    b) Unser Vertrag mit Visa und Mastercard verpflichtet uns, die Adressen unserer Kunden zu erfragen.

 

 
nach obenErweitertes Tageshoroskop
Häufig gestellte Fragen

Online-Dienste > Erweitertes Tageshoroskop

  1. Ich habe das "Erweiterte Tageshoroskop" abonniert und erhalte keinen Zugang. Was kann ich tun?

    Gehen Sie bitte zu Mein Astro (obere Navigation) und finden Sie heraus, ob Sie in einem Gast-Profil oder in dem richtigen registrierten Benutzer-Profil angemeldet sind. Um das Erweiterte Tageshoroskop nutzen zu können, müssen Sie bei dem registrierten Benutzer-Profil angemeldet sein, unter dem Sie das Abonnement erworben haben.
    Wenn Sie in einem Gast-Profil sind, klicken Sie bitte auf den Link Bei vorhandenem registriertem Profil anmelden.
    Wenn Sie in einem anderen registrierten Profil sind, bitte klicken Sie auf den Link Dieses Profil verlassen / Bei anderem Profil anmelden.
    Geben Sie dann Ihre E-mail-Adresse und das astro.com Passwort ein, das Sie benutzt haben, als Sie das Erweiterte Tageshoroskop abonniert haben. Nun klicken Sie auf "Anmelden" und wählen Sie erneut die Erweiterte Tageswahl.

    Gehen Sie dazu auf Gratis Horoskope -> Ihr tägliches Horoskop. Das Erweiterte Tageshoroskop besteht aus zusätzlichen Navigationsmöglichkeiten auf der Gratis Tageshoroskopseite. Sie können auf das Erweiterte Tageshoroskop zugreifen, indem Sie diese zusätzlichen Links benutzen, z.B. die 'Erweiterte Tageswahl' oder andere Transite des Tages, oder die langfristigen Einflüsse.

  2. Habe ich auch von anderen Computern aus Zugang zu meinem "Erweiterten Tageshoroskop"?

    Ja, haben Sie. Sie müssen nur zu Mein Astro (obere Navigation) gehen. Wenn Sie hier als Gast-Benutzer begrüßt werden, verlassen Sie bitte das Gast-Profil und melden Sie sich bei Ihrem registrierten Profil an. Sie können dazu den Link Bei vorhandenem registriertem Profil anmelden benutzen. Geben Sie dann Ihre E-mail Adresse und Ihr astro.com Passwort ein und klicken Sie auf "Anmelden".
    Der erweiterte Zugang ist mit dem bestimmten registrierten Profil verknüpft, unter dem Sie es bestellt haben.

  3. Ich habe das "Erweiterte Tageshoroskop" gekauft, aber es ist noch nicht bei mir angekommen. Wann wird es geschickt?

    Sie haben ein Abonnement für die erweiterte online Version des Tageshoroskops gekauft. Dieses gibt Ihnen das Recht, auf Informationen auf unserem Webserver zuzugreifen, die nur bezahlenden Benutzern offenstehen. Das Abonnement kann Ihnen NICHT zugeschickt werden.

  4. Wie kann ich mein Abonnement für das Erweiterte Tageshoroskop verlängern?

    Ganz einfach. Bestellen Sie im AstroShop ein neues Abonnement. Es hängt sich automatisch an das bestehende an.

  5. Ich möchte ein Abonnement für das Erweiterte Tageshoroskop verschenken. Wie funktioniert das?

    Wenn Sie ein Abonnement für das Erweiterte Tageshoroskop verschenken möchten, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

    1. Bitten Sie die Person, die Sie beschenken möchten,
      • entweder ein registriertes Benutzerprofil auf www.astro.com einzurichten, sofern er oder sie noch kein Profil oder nur ein Gastprofil hat. (Beim Einrichten eines registrierten Profils werden die Daten von einem eventuell vorhandenen Gastprofil automatisch in das registrierte Profil übertragen, d.h. sie gehen nicht verloren.)
        Der oder die Beschenkte soll Ihnen dann die E-mail Adresse, für die das registrierte Profil erstellt wurde, mitteilen.
      • oder Ihnen die E-mail Adresse eines bereits vorhandenen registrierten Benutzerprofils mitzuteilen.
    2. Melden Sie sich jetzt bei Ihrem eigenen Profil an und bestellen Sie das Abonnement für das Erweiterte Tageshoroskop im AstroShop für sich selbst.
      Schreiben Sie zu der Bestellung eine Nachricht, dass dieses Abonnement ein Geschenk für die Person mit dem Profil xyz@abc.xx sein soll (geben Sie hier die E-mail Adresse an, mit der die beschenkte Person ihr registriertes Benutzerprofil eingerichtet hat). Schließen Sie die Bestellung wie gewohnt ab.
    3. Unser Produktionsteam wird das bestellte Abonnement von Ihrem Profil auf das Profil des / der Beschenkten übertragen und es freischalten.
    4. Der oder die Beschenkte erhält eine E-mail, die die Aktivierung des Abonnements bestätigt.

    Weisen Sie auch auf unsere "Häufig gestellten Fragen (FAQ)" hin, wo erklärt wird, wie man Zugang zum Abonnement erhält.

  6. Was ist der Unterschied zwischen dem Gratis Tageshoroskop und dem Erweiterten Tageshoroskop?

    Die Hauptdeutung für einen bestimmten Tag ist dieselbe in der kostenlosen und der erweiterten Version, die Sie abonnieren können.
    Das Erweiterte Tageshoroskop bietet Ihnen jedoch noch weitere Informationen:
    • Deutungen der Langzeit-Transite
    • Deutungen anderer Kurzzeit-Transite
    • Zugang zur erweiterten Tageswahl, in der sie die Deutungen für alle Daten innerhalb von 4 Jahren (36 Monate vor und 12 Monate nach dem aktuellen Datum) lesen können.
    • Das Liebeshoroskop für die Transite von Merkur, Venus und Mars
    • Die Planetenstunden für die Planung Ihres Tages


  7. Warum werden meine Liebestexte nicht jeden Tag angezeigt? Warum erscheinen sie für andere Daten in meinem Profil, aber nicht für mich?

    Es gibt nur Interpretationen in Bezug auf die Liebe für die Transite von Merkur, Venus und Mars zu den Planeten und Häusern in Ihrem Geburtshoroskop. Wenn Sie an einem bestimmten Tag keine Transite dieser Planeten haben, werden keine Liebestexte angezeigt. Andere Personen in Ihrem Profil haben vielleicht einen Transit von Merkur, Venus oder Mars, und bekommen daher eine Deutung für die Liebe.

  8. Wie kann ich die Planetenstunden ausdrucken?

    Wenn Sie auf den blauen Link "Planentenstunden" klicken, gelangen Sie auf eine Seite mit allen Informationen. Diese Seite können Sie ganz normal über die Druckfunktion Ihres Browsers ausdrucken.

 

 
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Häufig gestellte Fragen

Online Dienste > PDF Zeichnungen

  1. Kann ich meine PDF Horoskopzeichnungen auch auf US Papiergröße 8.5 x 11.0 Zoll) ausdrucken anstatt im A4 Format?

    Finden Sie die Antwort auf Ihre Frage bitte hier.

 

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