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Häufig gestellte Fragen

Mein Astro > Profile

  1. Warum muss ich mich mit meiner E-mail-Adresse registrieren?

    Es gibt zwei Gründe dafür, dass wir die E-mail-Adresse als Identifikation für ein Benutzer-Profil verwenden:
    a) E-mail-Adressen sind einzigartig. Es gibt keine identischen E-mail-Adressen für verschiedene Leute. Und Sie als Benutzer müssen sich keine Namen merken unter denen Sie sich registriert haben; jeder sollte sich aber seine E-mail-Adresse merken können.
    b) Wenn Sie Ihr astro.com Passwort vergessen, können wir es Ihnen per E-mail zuschicken. Dafür sollte die E-mail-Adresse echt sein.
    Wenn Sie Ihre E-mail-Adresse löschen, löschen Sie Ihr gesamtes Profil.

  2. Wie kann ich mein Gast-Profil mit meinem registrierten Benutzer-Profil verbinden?

    Wenn Sie als Gast-Benutzer auf die Website kommen, gehen Sie zu Mein Astro (obere Navigation).
    Benutzen Sie hier den Link Registriertes Benutzer-Profil einrichten. Nun müssen Sie nur die E-mail-Adresse und das Passwort Ihres registrierten Benutzer-Profils eingeben, keine anderen Angaben, und ganz unten auf "Weiter" klicken.
    Unser System weiß, dass Sie schon ein registriertes Profil unter der angegebenen Identität haben und übernimmt die Daten aus dem Gast-Profil in das registrierte Profil.

  3. Wie kann ich mein Benutzer-Profil löschen?

    Melden Sie sich bei Ihrem Mein Astro Profil (obere Navigation) an und benutzen Sie den Link Profil mit allen dazugehörigen Daten löschen ganz unten auf der Astro-Daten Seite. Sie werden dann gebeten, diese Aktion zu bestätigen, denn wir möchten verhindern, dass jemand "aus Versehen" sein ganzes Profil löschen kann.

  4. Wie kann ich mich aus der Mailingliste austragen?

    Astrodienst verschickt pro Jahr nicht mehr als maximal vier Mitteilungen an seine registrierten Benutzerinnen und Benutzer. Wenn Sie diese E-mails nicht mehr erhalten wollen, so können Sie Ihr registriertes Profil löschen. Sie können dann die kostenlosen Services von astro.com mit einem anonymen Gastprofil weiterhin benutzen, ohne dass Sie eine E-mail von uns erhalten, jedoch mit folgenden Einschränkungen:

    • Sie können sich nicht von einem anderen Computer mit ihren gespeicherten Geburtsdaten verbinden.
    • Sie können nur noch max. vier Geburtsdaten speichern.
    • Sie müssen "Cookies" eingeschaltet haben, wenn Sie ihre Geburtsdaten nicht jedesmal neu eingeben wollen.
    • Wenn die Cookies gelöscht werden, verlieren Sie wieder alle gespeicherten Geburtsdaten.

    Via Bookmark kann man auch den Zugang zu einem anonymen Gastprofil dauerhaft ermöglichen. Speichern Sie dazu einen Bookmark zu einer Horoskopausgabeseite, z.B. einem angezeigten Tageshoroskop.

    Wenn Sie Ihr Profil jetzt löschen wollen, so klicken Sie bitte hier. Sie werden dann auf die Abmeldeseite geführt. Für das Löschen des Profils benötigen Sie ihr Passwort. Falls Sie es vergessen haben, können Sie es sich von der Abmeldeseite auch per Email zusenden lassen.

 

 
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Häufig gestellte Fragen

Profile > Anmelden / Abmelden

  1. Ich kann mich mit keiner meiner E-mail Adressen anmelden. Woran liegt das?

    Sehr wahrscheinlich sind sie kein/e "Registrierte/r Benutzer/in", sondern haben unsere Website als anonyme/r "Gast-Benutzer/in" verwendet. Wenn Sie sich nicht mit Ihrer E-mail Adresse registriert haben (also ein/e Gastbenutzer/in sind), werden Sie durch ein Cookie identifiziert, das auf Ihrem Computer gespeichert ist. Wenn Sie dieses Cookie verlieren, verlieren Sie auch alle Ihre gespeicherten Daten.
    Wenn Sie sich jedoch registriert haben, ist es unerlässlich, dass Sie sich merken, mit welcher E-mail Adresse. Vor allem, wenn Sie eine ungültige E-mail Adresse angegeben haben, denn dann kann unser Server Ihnen nicht einmal Ihr Passwort schicken.

  2. Ich habe ein registriertes Profil. Manchmal werde ich aufgefordert, mich anzumelden und manchmal erkennt das System mein Profil ohne dass ich mich anmelden muss. Warum?

    Normalerweise speichert Ihr Computer ein Cookie, das Sie automatisch bei jedem Besuch auf www.astro.com identifiziert.
    Aber wenn Sie - oder irgendeine Software auf Ihrem Computer - Cookies löscht oder sie nicht zulässt, kann unser Server Sie nicht identifizieren. Dann müssen Sie sich bei Ihrem registrierten Profil anmelden.
    Bei jeder Anmeldung wird ein neues Cookie gesetzt, so dass Sie beim nächsten Mal wieder automatisch erkannt werden (wenn Sie sich vom gleichen Computer aus anmelden).

  3. Wie kann ich mich von meinem registrierten Profil abmelden?

    Es gibt zwei Möglichkeiten sich von Ihrem Profil abzumelden. 1)
    • Klicken Sie auf Mein Astro
    • Klicken Sie hier auf den Link "Dieses Profil verlassen / Bei anderem Profil anmelden".
    • Sie sind nun abgemeldet.
    • Um erneut Zugang zu Ihren Daten zu bekommen, müssen Sie sich wieder anmelden.

    Wenn Sie Ihre Daten vor Leuten schützen möchten, mit denen Sie Ihren Computer teilen, aktivieren Sie bitte den "Speziell geschützten Zugang" in Ihren Benutzer-Daten. Tun Sie dann eines dieser drei Dinge:
    - Melden Sie sich von Ihrem Profil ab (siehe oben)
    - Beenden Sie Ihren Browser
    - Schalten Sie Ihren Computer aus.
    Jede dieser drei Handlungen löscht das versteckte "Session Cookie". Und wenn Sie nächstes Mal auf www.astro.com kommen, müssen Sie sich wieder bei Ihrem Profil anmelden.

    2) Klicken Sie auf den Link "Anmelden/Abmelden" in dem blauen Balken oben auf jeder Seite.
    Ihr Name wird dann immer noch neben dem Link und auf der Anmeldeseite angezeigt. Wenn Sie möchten, dass Ihr Name nicht angezeigt wird, klicken Sie bitte noch einmal auf den "Anmelden/Abmelden" Link.

  4. Ich bin im falschen Profil angemeldet. Wie kann ich in mein eigenes registriertes Profil gelangen?

    Gehen Sie zu Mein Astro und klicken Sie auf den Link Dieses Profil verlassen / Bei anderem Profil anmelden. Dann können Sie sich bei dem gewünschten Profil anmelden, indem Sie die entsprechende E-mail Adresse und das dazugehörige www.astro.com Passwort eingeben.

 

 
nach obenE-mail oder Passwort ändern
Häufig gestellte Fragen

Profile > E-mail / Passwort ändern

  1. Wie kann ich meine E-mail-Adresse ändern?

    Melden Sie sich bei Ihrem Mein Astro Profil (obere Navigation) an und benutzen Sie den Link Registrierte Benutzer-Daten sehen / ändern, um Ihre E-mail-Adresse zu ändern.
    Sie sind jetzt auf der Seite "Mein Astro > Daten Ihres Profils". Ändern Sie nun einfach die E-mail-Adresse in dem oberen Feld, neben dem "E-Mail" steht. Dann geben Sie bitte Ihr aktuelles Passwort ein und klicken ganz unten auf "Weiter".
    ACHTUNG: Bitte ändern Sie Ihre E-mail-Adresse und Ihr Passwort nicht auf einmal. Wenn Sie beide ändern möchten, tun Sie das bitte in zwei Schritten (siehe auch: "Wie kann ich mein Passwort ändern?").

    Bitte beachten Sie, dass Sie NIE das Passwort Ihres E-mail-Kontos als Passwort für www.astro.com benutzen sollten. Wählen Sie für astro.com bitte ein eigenes Passwort, dass Sie nur für diesen Dienst verwenden und das Sie sich leicht merken können.

  2. Wie kann ich mein Passwort ändern?

    Melden Sie sich bei Ihrem Mein Astro Profil (obere Navigation) an und benutzen Sie dort den Link Registrierte Benutzer-Daten sehen / ändern, um Ihr Passwort zu ändern.
    Benutzen Sie dann den Link Wollen Sie das Passwort ändern? Bitte klicken ganz unten auf der Seite "Mein Astro > Daten Ihres Profils".
    Geben Sie dann Ihr altes Passwort in das oberste Feld ein, Ihr neues in das nächste, und bestätigen Sie das neue Passwort, indem Sie es in der dritten Zeile noch einmal eingeben. Klicken Sie auf "Weiter", um Ihr neues Passwort zu aktivieren.

    ACHTUNG: Bitte ändern Sie Ihre E-mail-Adresse und Ihr Passwort nicht auf einmal. Wenn Sie beide ändern möchten, tun Sie das bitte in zwei Schritten (siehe auch: "Wie kann ich meine E-mail Adresse ändern?").

  3. Wie kann ich meine E-mail-Adresse löschen?

    Melden Sie sich bei Ihrem Mein Astro Profil (obere Navigation) an und benutzen Sie den Link Profil mit allen dazugehörigen Daten löschen ganz unten auf der Astro-Daten Seite. Sie werden dann gebeten, diese Aktion zu bestätigen, denn wir möchten verhindern, dass jemand "aus Versehen" sein ganzes Profil löschen kann.

 

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