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  1. Quelles méthodes de paiement proposez-vous?

    Le moyen le plus simple de commander est par carte de crédit ou PayPal. Veuillez également consulter nos informations sur la sécurité des données. Nous acceptons aussi les méthodes de paiement suivantes: Chèque , virement bancaire, facture (uniquement en Suisse, Allemagne et Autriche), ainsi que les espèces par lettre recommandée.

    Le choix des méthodes de paiement dépend du pays de résidence.

  2. Comment sélectionner une méthode de paiement?

    Veuillez placer l'article que vous souhaitez commander dans votre panier d'achats en cliquant sur le lien "Commander" correspondant dans la boutique astro. Puis saisissez les données de naissance nécessaires et votre adresse. Après avoir saisi votre adresse, vous pouvez sélectionner les méthodes de paiement à la page "Options de paiement". Veuillez suivre les instructions avec soin afin de nous permettre de traiter votre commande rapidement et sans complications.
    Au cas où aucune des méthodes de paiement proposées ne vous conviendrait, vous pouvez annuler votre commande lors de cette étape.

  3. Autres informations concernant les méthodes de paiement

    Carte de crédit:
    Nous acceptons les cartes de crédit suivantes: Eurocard/Mastercard, Visa, American Express et JCB. Nous pouvons facturer Visa et American Express directement en Dollars US, et Visa et Mastercard peuvent être facturés en Euros. Toutes les autres cartes de crédit sont traitées en Francs suisses, selon le taux de change en cours. Rappelez-vous de nous fournir la date d'expiration de votre carte de crédit.

    PayPal
    Paiement par Paypal avec un supplément de EUR/US$ 1.95 ou CHF 2.-

    Virement bancaire pour le paiement à l'avance
    Nous acceptons les virements bancaires comme méthode de pré-paiement. Les frais supplémentaires de traitement s'élèvent à 1.50 USD/EUR/CHF. Les instructions exactes de virement bancaire des informations de compte, etc. peuvent être trouvées dans une étape ultérieure du processus de commande.

    Pour les pays hors de l'Union Européenne: Veuillez vous assurer que tous les frais de transaction sont débités de votre compte et que le montant total est crédité sur notre compte.
    Nous traiterons la commande dès que nous aurons reçu votre virement.

    Facture (seulement pour des produits imprimés)
    En Suisse, en Allemagne et en Autriche, vous pouvez régler par facture, du moment que vous avez une adresse permanente. La facture est payable dans les 30 jours suivant la réception.
    Le total de la facture est le prix net sans aucune remise.

    Chèque, pour le paiement à l'avance!
    Pour une surcharge de 9 USD/ 8 EUR, nous acceptons:
    • Les chèques émis par une banque de l'Union monétaire européenne
    • Les mandats postaux US
    • Les chèques en Dollars US, émis par une banque US
    Veuillez nous envoyer le chèque par courrier, et y joindre le formulaire de commande imprimé de la boutique en ligne.
    Nous traiterons la commande dès que nous aurons reçu votre chèque.

    Espèces, pour le paiement à l'avance!
    Si aucune des méthodes de paiement ci-dessus ne vous convient, vous pouvez également envoyer le total de votre commande en espèces par lettre recommandée à:
    Astrodienst AG
    Dammstr. 23
    8702 Zollikon / Zürich
    Suisse

    Veuillez vous assurer de suivre la procédure de commande jusqu'au bout et d'envoyer le montant total, y compris les frais d'envoi. Veuillez également inclure dans la lettre une copie imprimée de votre commande.
    Nous vous recommandons de n'envoyer que des billets, pas de pièces. Nous ne sommes pas responsables des lettres perdues. Si vous envoyez le montant correct, nous ne facturons aucun frais de maniement supplémentaire.
    Votre commande sera traitée dès que nous aurons reçu le paiement.

  4. Noms bancaires et numéros de compte

    Paiement en Euro:

    Astrodienst AG
    Postbank Frankfurt/Main, Allemagne
    IBAN: DE71 5001 0060 0300 5826 00
    BIC: PBNKDEFF

    Astro AG
    Postbank Frankfurt/Main, Allemagne
    IBAN: DE94 6601 0075 0505 6807 51
    BIC: PBNKDEFF

    Paiement en US$:

    Astrodienst AG
    Zürcher Kantonalbank, Meilen, Suisse;
    IBAN: CH48 0070 0132 7000 1598 9
    BIC: ZKBKCHZZ80A

    Paiement en CHF:
    (Suisse and Liechtenstein)

    Astrodienst AG
    Postfinance Switzerland
    Account No: 80-21113-1
    IBAN: CH82 0900 0000 8002 1113 1
    BIC: POFICHBE

  5. Services electroniques pour les pays d'UE

    Les ventes de services électroniques (abonnements et E-horoscopes ou e-books) à des clients dans les pays de l'UE sont assurées par la société sœur Astro AG. Cela simplifie la comptabilisation de la TVA, qui est à la charge du vendeur de ces services. La seule différence pour le client est que Astro AG en lieu de Astrodienst AG peut apparaître sur les confirmations de commande, factures ou relevés de carte de crédit.

 

Étant l'un des plus importants portails d'astrologie, WWW.ASTRO.COM offre de nombreux éléments gratuits sur le sujet. Avec ses interprétations d'horoscopes de grande qualité écrites par les astrologues mondialement renommés Liz Greene et Robert Hand et d'autres auteurs, ses nombreux horoscopes gratuits et des informations détaillées sur l'astrologie pour débutants et professionnels, www.astro.com est la première adresse pour l'astrologie sur Internet.
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