Melden van een probleem aan Astrodienst

Belangrijk, om rekening mee te houden:
Dit formulier heeft het doel, echte softwarefouten te melden. Als u problemen met het gebruik van deze website heeft, is uw intelligentie het belangrijkste hulpmiddel. Gebruikt u het aub.

Wij gaan ervan uit, dat u reeds op de site 'mijn astro' geweest bent, en naar de mogelijkheden hebt gekeken. Wilt u daar aub ook de korte handleidingen lezen en op iedere site, waar u een probleem heeft, eerst op de Info knop-buttons klikken en de hulpteksten die dan verschijnen lezen.

Support-aanvragen voor bedieningsproblemen, die als oorsprong hebben, dat u de handleidingen niet leest, of de site 'mijn astro' nog niet uitgeprobeerd heeft, kunnen wij niet beantwoorden.

Als u Engels kunt lezen, lees dan ook a.u.b. onze FAQ (Veelgestelde vragen en antwoorden).

Veel gestelde vragen (en antwoorden):

Geef uw foutmeldingen alstublieft in het Engels of Duits aan zodat onze support afdeling uw probleem kan begrijpen.
Onderstaande velden invullen a.u.b.. De benodigde velden zijn met * gemarkeerd. Alle andere velden zijn ook belangrijk. Dank U!
Naam: *
E-mail: *
Probleem beschrijving: *
Categorie:
 

Het is belanrijk, dat de Astrodienst Support uw probleem kan navolgen. Beschrijft u aub alle erbij belangrijke stappen. Vaak is het noodzakelijk, iedere enkele muisklik of toetsaanslag te noteren, vanaf het oproepen van onze website tot de verschijning van het probleem. Dit mag omslachtig lijken, maar is essentieel voor reproduktie van een fout.
reproduceren:
 

Op welke pagina was het probleem
(Alleen nodig, als de site met het probleem een andere URL heeft als beneden bij org.url aangegeven is).
URL:
Org.url http://www.astro.com?lang=h;cid=snbfilert9qQc-u1336587630
Browser CCBot/2.0
Cookie snbfilert9qQc-u1336587630